“美女,我們美容院正在搞活動,免費體驗哦。”在我市各大商圈,像這樣為美容院拉客的場景隨處可見。然而“免費”的背后,卻可能是一連串的消費陷阱。6月12日,針對商圈美容“亂象”,南坪工商所邀請了17家美容機構(gòu)上門行政約談,給美容機構(gòu)敲響警鐘。

“發(fā)免費美容卡、免費美容體驗劵,已成為當前美容陷阱最常用的手段。”南坪工商所執(zhí)法人員羅顯洪告訴記者,此外,虛假宣傳、強迫消費等現(xiàn)象也很常見。

據(jù)介紹,南坪商圈共有美容美發(fā)機構(gòu)203戶,只占市場主體總量的1.2%,投訴量卻占到了總量的8%,美容行業(yè)已成為當前“12315”投訴的重災(zāi)區(qū)。

在昨日的行政約談會上,南坪工商所向17家美容機構(gòu)通報了“12315”投訴情況,并告之企業(yè),我市正在建設(shè)企業(yè)信用體系,工商、公安、稅務(wù)、銀行等都要聯(lián)網(wǎng)。一旦因不規(guī)范經(jīng)營行為被納入“黑名單”,企業(yè)的貸款、享受優(yōu)惠政策等各方面都將受到限制。同時,違法、違規(guī)的美容機構(gòu),還將根據(jù)情節(jié)受到處罰。

如何避免美容陷阱

1、加強自我保護意識,慎防免費或打折陷阱。“免費體驗”往往暗藏玄機,消費者做美容前要先詳細了解什么項目免費,什么項目收費,如果只想體驗免費項目,應(yīng)事先聲明。

2、選擇營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證、醫(yī)療美容經(jīng)營許可證等審批手續(xù)齊全的醫(yī)療美容機構(gòu)或醫(yī)院,并保留相關(guān)合同和票據(jù),一旦發(fā)生消費糾紛可作為申訴書面證據(jù)。

3、若在消費過程中上當受騙、強制消費、侵犯消費者人身自由等情況,要保留好證據(jù)并及時撥打“12315”熱線舉報或報警。